■「CUSTOM MADE」カスタムメイドについてのご案内■
・「BlackChaser」では通常販売している商品の他に、お客様のイメージやリクエストを形にするカスタムメイドのオーダーを受け付けております。
※カスタムメイド＝１点物・オンリーワン・ワンオフ・ワンメイク・オーダーメイドなどと同じ意味です。
・CUSTOM MADE/カスタムメイドとは、オリジナリティーや人とは同じものを持ちたくない、記念品、自分のイメージに合ったものが世の中に無い、などの思いを持っている方達のイメージを形にさせて頂く事です。
・可能な様でしたら直接お会いしてまたはお電話やメールなどでお客様と意見を出し合う事で、思い入れや気持ちを高め、お客様にとって大切なアイテムとなる事を願い制作させて頂きます。
■オーダー依頼→制作→完成までの流れ■
①まずはオーダー依頼をして頂きます。
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②こちらから打ち合わせの可能な日程をご連絡させて頂きます。（来店可能な場合）
お電話での制作希望の場合はお客様のご都合のいい時間帯にお電話下さい。※営業時間内に限ります。
メールでの制作希望の場合はこちらからのメールを受信できるように設定して頂く様、お願い致します。（bc@blackchaser.com）
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③打ち合わせの際にお客様のイメージ、モチーフなどのリクエストを元に大まかなデザインを決めさせて頂きます。
この際に平行して制作のご予算も決めさせて頂きます。
お客様の希望のご予算とこちらでご提案する予想金額を照らし合わせて頂き、「作品の大きさ、重さなどの完成イメージ」と「制作にかかるご予算」のバランスを取っていき、最終的な見積もりを出させて頂きます。
※打ち合わせの予約時や打ち合わせ当日に伝えていただくイメージは明確なものでなくても構いませんので、お気軽にイメージをお伝え下さい。
※BlackChaserでは気軽にオーダーの相談が出来る環境を作っていきたいと思っておりますので、気兼ねなくご相談・ご質問頂ければと思います。
※打ち合わせの段階で万が一イメージと違ったり、予算と折り合いが付かない場合はオーダーをキャンセルして頂いても構いませんので、お申し付け下さい。（打ち合わせの段階でのキャンセルは料金が発生しませんのでご安心下さい）
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④打ち合わせの際に決定したデザイン・イメージを元に、２次元から３次元へ変換するWAX原型制作に入ります。
原型が形になった段階でお客様にチェックをして頂き、変更点がある場合は原型の修正、OK頂けた場合は仕上げに入ります。
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⑤原型の最終チェックが終わったら、キャストと呼ばれるWAX原型を金属に変換する作業を行います。
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⑥金属になったアイテムを最終調整、研磨仕上げして最終チェック後お客様への納品となります。
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■納期について■
・オーダー状況や制作するアイテム・オーダー内容にもよりますが、打ち合わせから納品まで通常で約１ヶ月～３ヶ月のお時間を頂いております。
納品までの期間がかかりますのでその間は、随時画像をメールなどで送らせて頂き進行状況をお伝えさせて頂きます。
■料金について■
・①②③の打ち合わせが終わった段階で、最終的なお見積もり金額の５０％～を入金して頂き、確認後制作に入らせて頂きます。
・⑥の商品納品時に総合計の残りの金額をお支払い頂きます。（商品の金額によっては⑤のチェック後に残金をお支払い頂く場合もございます）
アイテム
参考価格（最低料金）
リング
￥25,000～
ペンダントトップ
￥25,000～
カスタムキー・キーチェーン
￥35,000～
ブレスレット
￥80,000～
ウォレットチェーン
￥200,000～
レザーアイテム（小物）
￥20,000～
ウォレット
￥40,000～
※金額は制作するアイテムの大きさ・重量・デザインによって変動致します。
※制作するアイテムの大きさ・重量・クオリティはBlackChaserのレギュラーアイテムをご覧頂きその商品の金額の約3倍程度かかる事を想像して頂ければと思います。
・料金がレギュラー商品と同じ物量で3倍もするのはなぜか？と言った質問を良く頂くので明記させていただきます。
レギュラーアイテムとは量産を前提とし、複製用の型を制作しているので量産をする事ができ、同じデザインの商品を何個も販売する事ができます。
今回ご説明したカスタムメイドで制作する場合は、デザインや原型制作を全くのゼロから行い、さらに量産用の型は取りませんのでお客様の手に渡った段階で世の中に１つしか無い正真正銘の「１点モノ」となります。
上記の理由からレギュラー商品と同じ物量でカスタムメイドの場合、約３倍の料金を頂いております。
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■打ち合わせについて■
神奈川県小田原市にあるBlackChaserFactoryにてデザインや原型のチェックなどの打ち合わせをさせて頂きます。
わざわざファクトリーまで足を運んで頂くのは大変かと思いますが、お客様のイメージを聞いてしっかりと打ち合わせを行う事で、お客様と製作者の気持ちの入った世の中に１つしかないアイテムが生まれると思っておりますので、ご理解頂きたいと思います。
制作したいモノのイメージは打ち合わせの際に話しながら決めていきますので、まずはご相談下さい。納得したデザインが決まるまで時間をかけて打ち合わせをさせて頂きます。
打ち合わせの結果気に入ったデザインが決まらない場合は、キャンセルしていただいて結構です。打ち合わせの段階では料金はかかりません。
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■カスタムメイドオーダー受付■
BlackChaserホームページ内「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
その際「お問い合わせ内容」欄に
●「カスタムメイドのオーダー希望」と明記して下さい。
●制作したいアイテムの種類を明記して下さい。 例：リングなど
●制作したいアイテムのイメージがある場合は簡単で構いませんのでご記入下さい。 例：スカルとアイアンクロスを合わせたリングなど
●打ち合わせ方法の記載
・来店希望の場合は来店して頂ける日にちと大体のお時間
・電話でのやり取りを希望の場合は「電話でのオーダー希望」と記載の上、こちらからのメール返信後お客様のご都合のいい時間にご連絡下さい。（営業時間内に限ります）
・メールでのやり取りをご希望の場合は「bc@blackchaser.com」からのメールを受信できるように設定して下さい。（デザインのチェックなどで画像のやり取りをさせて頂きますのでパソコンのアドレスの方がスムーズです）
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■注意事項■
・カスタムメイドによる制作はレギュラー商品のように販売目的ではなく、お客様の為だけにデザイン、原型制作をさせて頂きます。ですので納品後のご返品またはご返金はお受けする事が出来ません。
・また内金を頂いてからの制作となりますのでいかなる事情がありましても制作開始後の返金、キャンセルはお受け出来ませんのでご遠慮願います。
・一方的な制作開始後のキャンセルの場合は内金をデザイン料、原型制作料、工賃、事務手数料を合わせたキャンセル料として徴収させて頂きます。
・またキャストの工程に入っていた場合は納品の有無に関わらずキャンセル料を請求させて頂く場合がございます。
・納品後「BlackChaser」で制作したアイテムによる事故・障害・怪我等のトラブルには一切の責任は負いませんので、自己責任で事故・障害・怪我等のトラブルに対応をお約束頂けるお客様のみオーダー下さい。
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問い合わせ
TEL：080-3271-8644 MAIL：bc@blackchaser.com
